小米随身WiFi突然无法连接，如何排查问题？

• 一、硬件状态与基础检查
• 二、驱动问题排查与修复
• 三、网络配置与系统设置
• 四、固件升级与恢复出厂设置
• 五、其他可能性及解决方案

一、硬件状态与基础检查

首先确认设备指示灯是否正常亮起，若指示灯异常或未亮，尝试以下操作：

• 更换USB接口或电脑测试，排除接口供电不足问题
• 检查SIM卡安装方向是否正确，确认卡片芯片无损坏
• 在信号良好区域测试设备，避免因基站覆盖差导致断连

二、驱动问题排查与修复

若设备管理器显示黄色感叹号，可执行驱动修复：

1. 通过设备管理器卸载当前驱动，下载小米官网或专用驱动包
2. 手动选择兼容驱动：厂商选MediaTEK, Inc.，型号选802.1n USB无线LAN卡
3. 重启资源管理器或电脑，观察网络适配器状态

三、网络配置与系统设置

当设备已连接但无网络时，建议按顺序执行：

• 关闭防火墙和杀毒软件，排除软件拦截可能性
• 使用命令提示符执行netsh winsock reset和netsh int ip reset重置网络
• 在路由器设置中调整信道（建议6或11）和频段兼容性

四、固件升级与恢复出厂设置

通过小米随身WiFi客户端完成系统优化：

1. 在客户端设置中检查并安装最新固件
2. 使用卡针长按设备复位孔3秒恢复出厂设置
3. 重新配置网络参数，包括IP地址和DNS设置

五、其他可能性及解决方案

若上述方法无效，需考虑以下特殊情况：

• 确认物联卡未插入手机使用，避免运营商封卡
• 检查流量余额及有效期，排除欠费停机
• 确认已完成工信部要求的实名认证流程

小米随身WiFi断连问题需从硬件、驱动、网络、系统多维度排查。建议优先执行驱动修复和网络重置，再考虑固件升级和SIM卡状态检查。若仍无法解决，建议联系官方客服获取专业支持。