故障现象识别
小米随身WiFi红点标识可能出现在不同位置：电源指示灯持续红色表示电量不足或充电异常；网络信号灯红色反映基站连接问题；设备状态灯红色则提示系统故障。需先观察红点所在位置指示灯标识。
电源系统排查
当电源指示灯变红时：
- 连接原装充电器持续充电1小时
- 更换充电线或适配器排除配件故障
- 过热状态需静置冷却后重试
网络状态诊断
网络信号灯红色需进行分级排查：
- 检查资费状态：登录小米WiFi APP查询套餐余量
- 信号强度检测：移动至窗口或高层位置测试
- SIM卡检测：重新插拔物联卡确保接触良好
设备功能恢复
系统级故障处理流程：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过米家APP更新设备固件版本
- 交叉测试连接不同终端设备
官方支持途径
若自主排查无效，可通过：
- 小米商城APP在线客服
- 服务网点设备检测
- 400-100-5678技术支持热线
红点故障的排除应遵循分级诊断原则，从电源供应、网络连接到底层系统逐层排查。建议定期更新设备固件，使用原装配件，并保持物联卡账户余额充足。复杂硬件故障需联系官方售后进行专业维修。
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