一、排查驱动与硬件连接问题
当设备指示灯异常或电脑无法识别时,需优先检查驱动状态。建议访问小米官网下载最新驱动,通过设备管理器手动安装:右键点击网络适配器选择「更新驱动程序」→「浏览我的电脑以查找驱动程序」,选择MediaTEK厂商的「802.11n USB无线LAN卡」完成安装。若更换USB接口后仍无法识别,建议在其他电脑测试设备硬件状态。
二、调整网络适配器设置
连接成功后出现黄色感叹号,可尝试禁用以太网适配器:打开「网络和共享中心」→「更改适配器设置」,右键禁用以太网后重启小米WiFi服务。若仍无效,可通过命令提示符执行网络重置指令:
- 输入
netsh winsock reset
重置Winsock目录 - 执行
netsh int ip reset
恢复TCP/IP协议栈
三、处理防火墙与杀毒软件冲突
安全软件可能拦截网络共享功能,建议暂时关闭防火墙或杀毒软件测试。若问题解决,需在安全软件中添加例外规则:允许小米WiFi相关进程(如MiWiFi.exe)通过防火墙,并开放UDP 53端口用于DNS解析。
四、更新固件与重置网络配置
打开小米WiFi客户端程序检查固件更新,升级后执行网络重置:进入「设置 > 网络和Internet > 状态」选择「网络重置」。若配置异常,可长按设备复位键5秒恢复出厂设置,重新配置SSID和密码。
五、检查流量套餐与信号强度
确认随身WiFi账户流量未耗尽且套餐在有效期内,建议通过管理后台查看剩余流量。信号强度低于-70dBm时,需调整设备摆放位置或使用USB延长线增强信号覆盖。
该问题多由驱动异常、网络配置冲突或信号干扰导致,建议按「驱动修复→网络重置→防火墙排查」顺序处理。若仍无法解决,可尝试通过USB有线共享验证网络功能,或联系小米官方技术支持。
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