一、厦门广电网络电话申请方式
厦门广电网络电话支持融合套餐办理，需捆绑移网、电视及宽带业务，可通过以下两种途径申请：
- 线上申请：登录中国广电官方网站或微信小程序“中国广电营业厅”，选择厦门地区套餐并填写个人信息，完成实名认证后等待邮寄SIM卡。
- 线下办理：携带身份证原件至厦门广电营业厅（如思明营业厅、湖里服务中心），工作人员将协助完成选号、签约及SIM卡激活。
融合套餐合约期不低于12个月，移网侧业务当日申请即可生效，固网竣工需在移网生效后30天内完成。
二、服务覆盖范围解析
厦门广电网络电话服务主要覆盖以下区域：
- 岛内核心区：思明区、湖里区全境覆盖5G网络，支持700MHz频段增强室内信号。
- 岛外拓展区：集美、海沧、同安、翔安等区域主城区及重点乡镇实现基站部署，偏远地区覆盖逐步完善。
用户可通过广电营业厅或拨打10099客服热线查询具体地址的网络覆盖状态。
三、常见问题解答
以下为高频咨询问题及解决方案：
| 问题类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 套餐变更 | 合约期内不可降档，升级套餐需补差价 |
| 副卡办理 | 主卡用户可申请最多4张副卡，每张月费10元 |
| 信号覆盖 | 岛外部分区域需配合家庭宽带增强信号 |
结论：厦门广电网络电话通过线上线下双渠道提供标准化服务流程，其5G网络已实现岛内全域和岛外重点区域覆盖。建议用户办理前通过官方渠道确认地址可用性，并根据通信需求选择包含宽带、电视的融合套餐以获取最优性价比。
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