一、业务概述
厦门电信400电话是企业客服热线服务，支持全国统一号码接入，适用于企业客户服务、业务咨询等场景。该号码具备通话录音、智能转接等功能，提升企业服务形象。
二、申请条件
申请主体需满足以下条件：
- 中国大陆注册的企业或个体工商户
- 提供有效的营业执照副本
- 完成电信实名认证
三、办理流程
- 提交营业执照电子版至厦门电信营业厅
- 选择400号码套餐及附加功能
- 签订服务协议并支付首期费用
- 等待号码审核开通（3-5个工作日）
四、费用说明
| 套餐类型 | 月租费 | 包含通话时长 |
|---|---|---|
| 经济型 | 200 | 500分钟 |
| 标准型 | 400 | 1500分钟 |
| 商务型 | 800 | 3000分钟 |
五、所需材料
- 企业营业执照复印件（加盖公章）
- 经办人身份证正反面扫描件
- 业务受理授权委托书
六、常见问题
Q：能否保留原有电话号码？
A：400号码为新申请号码，不可与固话号码绑定使用。
厦门电信400电话办理流程规范透明，资费方案灵活多样。企业可通过线上预审或线下营业厅快速办理，专业团队提供全流程技术指导，助力企业提升客户服务质量。
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