退订前准备事项
在办理流量套餐退订前，请确认以下信息：
- 当前套餐有效期与合约期限
- 账户余额及违约金条款
- 备妥身份证件与手机服务密码
线上退订操作步骤
通过电信官方渠道办理退订：
- 登录厦门电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「退订服务」并验证身份
- 确认退订协议并提交申请
线下营业厅办理
线下办理需携带：
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡及验证码
- 合约期内设备需携带协议原件
套餐变更建议
退订后可选择：
- 降级至基础流量套餐
- 转入灵活日租套餐
- 办理家庭共享套餐
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