一、确认账号类型
在找回账号前需明确遗忘的是设备管理账号还是无线网络连接账号。管理账号用于登录路由器设置界面，而连接账号指WiFi的SSID和密码。
二、通过设备恢复出厂设置
适用于需要重置管理账号的场景，操作流程如下：
- 长按设备Reset复位键5-10秒直至指示灯闪烁
- 等待设备自动重启完成初始化
- 使用默认账号密码（通常为admin/admin）重新登录
注意：此操作将清除所有自定义设置，建议优先尝试其他找回方式。
三、使用小米路由器APP重置
若设备已绑定小米账号，可通过移动端操作：
- 打开小米WiFi应用进入工具箱
- 选择路由设置 → 硬件与系统
- 点击重置管理密码进行修改
四、登录管理界面查询
适用于已连接设备但忘记密码的情况：
- 浏览器输入管理地址（通常为192.168.3.1）
- 使用当前账号密码登录后台
- 导航至WiFi设置查看连接信息
五、联系小米官方支持
当上述方法无效时，可通过以下渠道获取帮助：
- 拨打官方客服热线400-100-5678
- 访问小米社区提交工单
- 携带设备至授权服务中心处理
建议优先使用小米官方APP进行密码管理，定期备份设备配置。重要账号信息建议通过小米云服务同步，避免数据丢失带来的使用中断。
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