一、什么是厦门虚拟市民卡？
厦门虚拟市民卡是由厦门市政府推出的数字化便民服务工具，集成交通出行、医疗挂号、政务服务等功能于一体。用户可通过手机APP直接调用，无需携带实体卡。
二、申请条件与准备材料
申请需满足以下条件：
- 年满16周岁的中国大陆居民
- 持有有效身份证件
- 本地社保卡或居住证（非强制）
三、线上申请步骤详解
通过“厦门市民卡”APP办理流程：
- 下载并注册APP，完成实名认证
- 点击“虚拟卡申请”入口
- 上传身份证正反面照片
- 提交审核（1-3个工作日内完成）
四、线下办理方式
可前往以下服务网点办理：
- 厦门市政务服务中心（湖里区云顶北路）
- 各区行政服务中心（需提前预约）
五、虚拟市民卡使用场景
支持以下场景应用：
- 公交、地铁扫码乘车
- 医院自助机挂号缴费
- 图书馆借阅服务
六、常见问题解答
Q：虚拟卡丢失怎么办？
A：通过APP立即冻结账户并申请补办。
Q：是否支持异地使用？
A：目前仅限厦门市行政区域内使用。
厦门虚拟市民卡通过数字化手段提升生活便利性，建议符合条件的市民优先选择线上申请方式。使用过程中如遇问题，可拨打服务热线0592-12345咨询。
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