法律手续准备
继承人需携带死亡证明原件及亲属关系证明文件，前往当地公证处办理继承权公证书。此文件是运营商受理销户业务的核心法律依据。
运营商特殊规定
不同运营商对销户业务有差异化要求：
- 中国移动：要求账户余额不超过500元
- 中国联通：支持异地代办服务
- 中国电信：需提前解除所有绑定业务
销户所需材料清单
必备材料包含：
- 机主死亡证明复印件
- 继承人身份证原件
- 公证继承文书
- 原始开户凭证（可选）
办理流程说明
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 预约营业厅服务 |
| 2 | 提交材料核验 |
| 3 | 签署终止协议 |
| 4 | 领取销户凭证 |
注意事项
建议在办理前完成以下准备：备份重要通讯记录，处理未结清账单，转移关联的互联网账户绑定。若号码包含重要业务绑定，可考虑办理号码保留服务。
处理逝者手机卡需严格遵循法律程序，建议提前联系运营商客服确认最新规定。妥善处理数字遗产既是对逝者的尊重，也能避免后续法律纠纷。
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