检查设备状态
首先确保小米随身WiFi已正确插入电脑USB接口，并观察指示灯状态：
- 若指示灯不亮，尝试更换USB接口或电脑测试
- 确认设备未被物理损坏
- 尝试在其他设备上使用以排除硬件故障
验证驱动程序
驱动异常是常见连接失败原因，按以下步骤排查：
- 打开设备管理器查看是否有感叹号标识
- 访问小米官网下载最新驱动程序
- 卸载旧驱动后重新安装
检查网络配置
错误网络设置可能导致连接异常：
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| IP冲突 | 重启路由器 |
| 防火墙拦截 | 添加防火墙例外规则 |
重置设备设置
通过恢复出厂设置排除软件故障：
- 长按设备重置按钮5秒
- 重新配置网络参数
- 测试不同频段(2.4GHz/5GHz)
联系官方支持
若上述方法无效，建议联系小米客服：
- 准备设备购买凭证
- 记录具体错误代码
- 通过官网在线客服提交诊断报告
通过系统化的硬件检查、驱动更新、网络配置排查和重置操作，大多数连接问题可快速解决。如遇硬件故障，建议及时联系官方售后获取专业支持。
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