检查网络信号状态
确认小米随身WiFi的指示灯是否为正常蓝色常亮状态。尝试以下操作:
- 拔插设备并等待30秒后重新连接
- 将设备换到其他USB接口测试
- 检查路由器是否已接入有效互联网
验证IP地址配置
在Windows系统中按Win+R输入cmd
执行命令:
ipconfig /release ipconfig /renew ping 114.114.114.114
若出现“媒体已断开”错误,需检查网络适配器设置。
排查驱动程序问题
通过设备管理器执行以下步骤:
- 右键更新网络适配器驱动
- 卸载后重新安装官方驱动
- 检查系统版本兼容性
检查防火墙或安全软件
临时关闭安全软件进行测试:
- Windows Defender防火墙
- 第三方杀毒软件
- 浏览器安全扩展程序
重置设备并重试
长按设备复位孔10秒恢复出厂设置,重新配置时需要:
- 清除电脑保存的WiFi配置文件
- 使用最新版管理工具
- 确保系统时间为当前准确时间
最终建议
若以上步骤均无效,建议携带设备到小米授权服务点进行硬件检测,或通过官方客服渠道获取专业技术支持。
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