问题现象描述
当小米随身WiFi显示已连接但无法访问互联网时,可能伴随以下特征:状态栏显示感叹号、部分APP无法加载数据、DNS解析失败等。此问题常发生于Windows系统更新后或路由器配置变更时。
网络配置检查
按顺序执行以下网络诊断步骤:
- 右键点击系统网络图标选择”疑难解答”
- 在控制面板检查网络适配器状态
- 使用命令提示符执行
ipconfig /renew
设备重启步骤
完整重启流程建议:
- 断开随身WiFi物理连接
- 关闭电脑防火墙5分钟
- 按电源键重启路由设备
驱动与固件更新
通过小米官网获取最新驱动:
设备型号 | 最低驱动版本 |
---|---|
MiWiFi-2 | v3.2.8 |
MiWiFi-Pro | v5.1.3 |
手机联网修复
安卓/iOS设备特殊处理方案:
- 进入WLAN设置选择”忘记网络”
- 关闭手机VPN服务
- 尝试切换静态IP地址
通过系统化排查网络配置、设备状态和软件版本,大多数连接问题可自主解决。如持续存在异常,建议联系小米官方客服获取专业诊断工具。
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