必备基础材料
办理宽带注销业务需携带以下基础证件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同原件
- 最近一期缴费凭证
账户验证材料
为保障账户安全，需准备以下验证材料：
- 手机号码服务密码
- 近三个月通话记录（随机抽查验证）
- 银行代扣协议（如办理过代扣）
设备归还材料
设备回收环节需准备：
- 光猫及全套配件
- 机顶盒及遥控器
- 设备签收单（原件）
委托办理材料
委托他人办理需补充：
- 委托人亲笔签名的授权书
- 受托人身份证原件
- 关系证明（如户口本等）
注意事项
办理注销前请特别注意：
- 提前结清所有未付费用
- 确认合约期已满
- 保留业务回执单至少3个月
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