硬件与信号基础排查
当出现无法上网时,首先确认设备指示灯状态:若信号灯不亮或闪烁异常,可能是USB接口供电不足或硬件故障,建议更换电脑USB端口测试。信号强度建议保持在2格以上,避免金属物体遮挡或靠近微波炉等干扰源。
- 检查电源指示灯是否正常
- 测试不同USB接口
- 将设备移至开阔区域
驱动程序安装与更新
在Windows 10/11系统中,需通过设备管理器手动安装兼容驱动:
- 下载官方驱动后卸载原有程序
- 设备管理器选择「MediaTEK,Inc.」厂商的「802.1n USB无线LAN卡」驱动
- 右键更新驱动时取消勾选「显示兼容硬件」
完成安装后需重启资源管理器,若仍不识别建议执行netsh winsock reset
命令重置网络协议。
网络配置与共享设置
重点检查网络共享配置:
- 在「网络和共享中心」禁用以太网连接
- 本地连接属性中启用「允许其他网络用户共享」
- 确认APN设置与运营商参数一致
若出现黄色感叹号,建议重启小米WiFi客户端并重新扫描可用网络。
防火墙与系统设置
系统防火墙需设置为自动启动模式:
- 通过服务管理器检查Windows Firewall状态
- 关闭第三方杀毒软件的网络防护功能
- 在兼容性设置中启用「以兼容模式运行」
固件升级与兼容性
通过客户端程序检查固件更新,升级时需保持设备连接稳定。对于老旧路由器,建议在5GHz频段下测试连接。同时需注意:
- 建议连接设备不超过5台
- 检查流量套餐是否欠费或限速
- 避免使用第三方网络优化工具
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