设备连接状态检查
确保小米随身WiFi已正确插入电脑USB接口,设备指示灯正常亮起。检查电脑右下角的网络图标是否显示已连接。若未识别设备,尝试更换USB接口或重启电脑。
DNS配置问题排查
DNS配置错误可能导致网页无法打开。按以下步骤修改DNS设置:
- 打开“控制面板”>“网络和共享中心”
- 右键点击小米随身WiFi对应的网络连接,选择“属性”
- 双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”
- 选择“使用以下DNS服务器地址”,填入
8.8.8.8
(谷歌DNS)或114.114.114.114
网络异常修复步骤
若DNS修改无效,尝试以下操作:
- 运行命令提示符,输入
ipconfig /release
和ipconfig /renew
- 清除DNS缓存:
ipconfig /flushdns
- 检查路由器是否限制设备连接
防火墙与安全软件设置
部分安全软件可能拦截网络访问。临时关闭防火墙或杀毒软件测试连接状态,并在白名单中添加小米随身WiFi相关进程。
固件更新与重置操作
访问小米官网下载最新驱动,或通过设备管理器中卸载后重新安装驱动。长按设备重置按钮5秒恢复出厂设置。
联系技术支持
若以上方法无效,记录错误代码并联系小米客服,提供设备型号和操作系统版本信息。
DNS服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
---|---|---|
Google DNS | 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
114 DNS | 114.114.114.114 | 114.114.115.115 |
结论:通过逐步检查硬件连接、DNS配置和网络设置,大多数小米随身WiFi故障可自行解决。若问题持续,建议通过官方渠道获取专业支持。
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