硬件连接检查
首先确认设备物理连接状态:
- 检查USB接口是否存在接触不良
- 尝试更换不同USB端口测试
- 使用其他设备验证网络稳定性
驱动程序更新
过时的驱动可能导致断网问题,按以下步骤更新:
- 访问小米官方网站下载最新驱动
- 在设备管理器中卸载旧版本驱动
- 安装新版驱动后重启计算机
信号干扰排查
无线信号干扰是常见断网原因,建议:
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 调整设备摆放位置
固件升级指南
通过以下步骤更新设备固件:
- 打开MiWiFi管理客户端
- 进入系统设置>固件升级
- 下载并安装可用更新
网络设置优化
修改系统网络参数可提升稳定性:
- 关闭电源节能模式
- 设置静态IP地址
- 调整DNS服务器设置
官方售后支持
若问题仍未解决,建议:
- 联系小米客服热线
- 携带设备到授权服务中心
- 保留购买凭证申请保修
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