固件升级检查
确保设备运行最新固件是解决连接问题的首要步骤。访问小米官方网站下载专用管理工具，按照以下流程操作：
- 连接设备至计算机USB端口
- 打开MiWiFi管理软件
- 在设置菜单选择「固件更新」
- 完成升级后重启设备
设备位置优化
信号衰减常由物理障碍导致，建议遵循以下部署原则：
- 距离电子设备至少50厘米
- 避免金属物体遮挡
- 保持与地面垂直角度
- 尽量靠近使用区域中心点
信号干扰排除
2.4GHz频段易受干扰，建议采取以下措施：
| 干扰源 | 解决方案 |
|---|---|
| 微波炉 | 保持3米间距 |
| 蓝牙设备 | 关闭非必要连接 |
| 无线摄像头 | 更换5GHz频段 |
设备重启流程
完全重置设备可清除临时故障：
- 断开USB连接
- 等待30秒以上
- 重新插入接口
- 等待状态灯稳定
官方售后支持
当自主排查无效时，建议联系官方技术支持。准备以下信息可加速处理流程：
- 设备序列号
- 故障发生时间线
- 已尝试的解决方案
通过系统化的故障排查，多数连接问题可自主解决。建议按照固件更新→位置调整→干扰排除→设备重启的顺序进行处理，若问题持续再寻求专业支持。
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