一、检查驱动兼容性问题
针对Windows 10/11系统用户，需注意小米官方驱动可能存在兼容性问题。建议下载并手动安装适配新版系统的驱动程序：
- 访问可信渠道获取驱动文件（推荐x64架构驱动）
- 通过设备管理器选择「更新驱动程序」→「浏览计算机查找」→指定下载的驱动文件夹
- 取消勾选「显示兼容硬件」强制安装新版驱动
二、排查系统电源设置
笔记本电脑的电源管理策略可能干扰设备运行：
- 在控制面板禁用「USB选择性暂停设置」
- 调整电源计划为「高性能模式」
- 检查设备管理器中的电源管理选项，取消勾选「允许计算机关闭此设备以节约电源」
三、处理后台程序冲突
第三方安全软件可能拦截关键进程：
- 临时关闭杀毒软件/防火墙测试稳定性
- 清理系统启动项（尤其注意网络管理类程序）
- 通过「安全模式」测试基础功能是否正常
四、验证硬件设备状态
若排除软件因素后仍出现异常关机，需进行硬件检测：
- 在不同USB端口测试设备稳定性
- 使用USB电压检测工具验证供电稳定性（推荐保持5V/1A以上）
- 联系小米售后进行专业诊断（保修期内建议优先选择）
五、网络环境优化建议
特殊网络配置可能触发设备保护机制：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 公共WiFi限制 | 切换APN接入点 |
| 运营商流量管控 | 修改DNS服务器地址 |
| IP地址冲突 | 设置静态IP分配 |
建议优先尝试驱动更新与电源管理调整，多数异常关机问题可通过软件优化解决。若设备存在硬件故障征兆（如发热异常、频繁断连），应及时送修检测。
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