一、安装失败常见原因
- 系统版本过低（如Windows 7未更新SP1补丁）
- 驱动程序与当前操作系统不兼容
- 安全软件拦截驱动安装进程
- USB端口供电不稳定或硬件故障
二、检查系统与硬件兼容性
首先确认设备支持的操作系统范围：
| 操作系统 | 支持版本 |
|---|---|
| Windows | 7/8/10/11（64位优先） |
| macOS | 暂不支持 |
建议通过设备管理器检查硬件识别状态，若显示“未知设备”，可能需要强制安装驱动。
三、重新下载官方驱动程序
按以下步骤获取正确驱动：
- 访问小米官方网站支持页面
- 搜索“小米随身WiFi”对应型号
- 选择与系统匹配的最新版本驱动
- 下载后右键以管理员权限运行安装程序
四、关闭安全软件与防火墙
部分安全软件可能误判驱动为潜在威胁：
- 临时禁用Windows Defender或第三方杀毒软件
- 在防火墙设置中允许驱动安装程序联网
- 安装完成后恢复安全设置
五、手动更新系统补丁
针对旧版Windows系统：
- 打开“Windows Update”检查更新
- 安装所有推荐的重要补丁
- 重启系统后再次尝试驱动安装
六、使用兼容模式安装驱动
若系统版本较新仍出现兼容问题：
- 右键单击驱动安装程序
- 选择“属性”-“兼容性”选项卡
- 勾选“以兼容模式运行此程序”
- 选择Windows 8或更早版本
七、联系技术支持与替代方案
若以上方法无效，可尝试：
- 通过小米社区提交错误日志
- 使用通用USB网卡驱动测试硬件功能
- 考虑更换其他品牌随身WiFi设备
驱动安装失败多由系统环境或权限问题导致，建议按照从简到繁的步骤逐步排查。优先更新系统与驱动版本，必要时通过兼容模式或关闭安全软件完成安装。长期无法解决时可联系官方支持获取定制化方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1469446.html
