线上缴费方式
用户可通过以下渠道完成在线缴费：
- 登录移动官方APP，进入「宽带服务」-「立即缴费」
- 访问广东移动网上营业厅，选择宽带账单支付
- 通过微信公众号「广东移动10086」菜单缴费
营业厅缴费
中山地区支持宽带缴费的营业厅包括：
- 石岐区民生路旗舰厅
- 东区中山三路服务厅
- 西区翠景道自助厅（24小时）
自动扣费设置
绑定银行卡自动扣费流程：
- 在移动APP「我的账户」添加银行卡
- 进入自动缴费设置界面
- 选择扣费周期和金额阈值
账单查询方法
用户可通过以下方式查询明细：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑1021发送至10086 |
| 网站查询 | 官网登录＞账单查询＞宽带账单 |
常见问题处理
缴费失败时的解决方案：
- 检查网络连接状态
- 确认支付账户余额充足
- 联系客服热线0760-888810086
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