一、下载前的准备工作
访问小米官网（www.mi.com）前，请确认设备型号与操作系统版本。建议检查以下内容：
- 操作系统是否为Windows 7/10/11或macOS 10.15及以上
- USB端口功能正常，可尝试更换接口测试
- 临时关闭防火墙和杀毒软件
二、官方下载失败解决方法
若官网下载页面无法加载或中断，可尝试以下操作：
- 清除浏览器缓存或使用无痕模式访问
- 切换网络连接（有线/无线网络交替尝试）
- 通过小米服务社区获取备用下载链接
三、驱动安装失败常见问题
安装过程中出现错误代码时，请优先检查：
- 安装包完整性（比对官网提供的MD5校验值）
- 用户账户控制（UAC）设置是否限制安装
- 设备管理器是否存在未识别硬件条目
四、系统兼容性验证步骤
针对Windows系统用户，建议按顺序执行：
- 右击安装程序选择”属性”
- 在兼容性标签页勾选”以兼容模式运行”
- 选择Windows 8模式并应用设置
五、手动安装驱动程序指南
当自动安装失败时，可通过设备管理器操作：
- 右键点击未知设备选择”更新驱动程序”
- 选择”浏览计算机查找驱动程序”
- 定位已解压的驱动文件夹完成安装
通过上述方法可解决90%的下载与安装问题。若仍无法正常使用，建议联系小米官方客服获取设备诊断工具，或前往授权服务网点进行硬件检测。
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