常见原因分析
当双卡手机同时无法识别两张SIM卡时，可能涉及以下因素：
- SIM卡槽金属触点氧化或物理损坏
- 系统更新导致的兼容性问题
- 基带芯片组硬件故障
- 网络运营商设置冲突
硬件检测步骤
- 使用酒精棉片清洁SIM卡及卡槽触点
- 交叉测试SIM卡在其他设备的工作状态
- 检查卡槽弹簧机构是否复位正常
- 使用万用表测量卡槽供电电压
| 触点类型 | 正常范围 |
|---|---|
| VCC | 1.8V-3.3V |
| CLK | 1.62V±0.1V |
软件解决方法
系统故障可通过以下操作排除：
- 进入工程模式执行基带复位
- 刷写官方完整系统固件包
- 重置网络设置参数
预防措施
延长SIM卡组件使用寿命的建议：
- 避免在潮湿环境中更换SIM卡
- 使用原装卡托适配器
- 定期清理卡槽积尘
双卡同时失效问题需通过硬件检测与软件调试结合排查，多数情况下通过清洁触点或系统重置即可恢复。若涉及主板级故障，建议联系官方售后进行专业维修。
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