硬件故障可能
双卡槽接触不良是常见问题，金属触点氧化或卡槽变形可能导致两张SIM卡同时无法被识别。主板通信模块损坏也会引发此故障。
软件系统冲突
系统更新失败或基带驱动错误时可能出现以下现象：
- 双卡功能模块加载异常
- 网络服务进程崩溃
- SIM卡管理服务停止响应
SIM卡兼容性问题
当使用不同运营商的SIM卡时，需注意：
- 运营商网络制式冲突
- SIM卡版本过旧
- 剪卡导致芯片损坏
网络设置异常
错误配置可能导致双卡失效，建议按顺序检查：
- 重置网络设置
- 更新APN参数
- 关闭双卡智能切换功能
解决方法汇总
建议优先进行硬件排查，包括清洁卡槽、更换SIM卡测试。若问题持续，可尝试恢复出厂设置或联系官方售后。
双卡同时失效多由系统级故障引发，需通过软硬件结合的诊断方式定位问题根源。日常使用中应避免频繁插拔SIM卡，并保持系统版本更新。
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