保证金缴纳金额
小红书平台对随身WiFi类目商家的保证金要求通常为5000元至10000元,具体金额根据店铺类型和商品性质而定。例如:
- 个人店铺:5000元起
- 企业店铺:8000元起
- 特殊促销活动期间可能需追加保证金
如何缴纳保证金?
缴纳保证金需通过小红书商家后台完成:
- 登录小红书商家管理后台
- 进入「资金管理」-「保证金管理」页面
- 选择随身WiFi类目并确认金额
- 通过支付宝/网银完成支付
保证金退还条件
需满足以下条件方可申请退还:
- 店铺无未完结的消费者纠纷
- 所有设备已停止租赁/销售服务满30天
- 未存在平台违规记录
- 已完成税务信息核验
退还流程与步骤
符合条件后可通过以下流程申请:
- 提交退还申请(后台在线表单)
- 等待7个工作日的平台审核
- 通过后原路退回支付账户
- 到账时间约为3-15个工作日
常见问题解答
Q:保证金会被扣除吗?
A:仅在发生售后纠纷且商家责任明确时,平台可能按规则扣除部分保证金。
Q:店铺关闭后保证金何时到账?
A:完整流程处理周期通常为15-30个自然日。
小红书随身WiFi保证金制度旨在保障消费者权益,商家应仔细阅读平台规则,按时完成缴纳与核验流程。退还时需提前规划设备下架时间,确保符合所有条件后再提交申请。
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