客服联系方式
小红随身WiFi提供以下官方服务渠道：
- 24小时客服电话：400-123-4567
- 微信公众号：小红WiFi在线客服
- 官网在线聊天（9:00-21:00）
套餐办理指南
用户可通过三种方式办理套餐：
- 设备管理APP内自助订购
- 发送短信指令至10086
- 联系客服人工办理
| 套餐类型 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 日租卡 | 1GB/日 | 3元 |
| 月享版 | 50GB/月 | 29元 |
信号问题解答
遇到信号异常时请依次检查：
- 设备电量是否充足
- 所处位置运营商覆盖情况
- SIM卡是否正确安装
持续无信号建议重启设备或联系客服查询基站状态。
常见问题列表
- Q：套餐剩余流量如何查询？
A：发送CXLL至10086 - Q：设备支持5G网络吗？
A：仅限特定型号支持
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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