服务政策解读
副卡包年服务属于电信运营商推出的增值业务，用户办理时可选择按年付费模式享受优惠资费。根据《电信服务协议》第七条，套餐类服务在生效期间原则上不支持中途退订。
退费条件说明
在以下特殊情况下可申请部分退费：
- 主号码办理销户业务
- 因运营商网络故障导致服务不可用
- 签订合同后7日内申请撤销
退费金额计算
| 使用时长 | 退还比例 |
|---|---|
| ≤30天 | 剩余费用80% |
| 31-90天 | 剩余费用50% |
| ＞90天 | 不予退还 |
操作流程指南
- 登录运营商网上营业厅
- 进入「我的订单」页面
- 提交退费申请并上传凭证
- 等待3-5个工作日审核
线下用户可携带身份证原件至营业厅办理，特殊业务需提前致电10086预约。
副卡包年服务退费需满足特定条件且存在时间限制，建议用户在办理前仔细阅读协议条款。已产生消费的部分服务费原则上不予返还，具体执行标准以运营商最新公告为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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