一、取消联通宽带的条件
若需取消新办理的联通宽带，需满足以下条件之一：
- 宽带服务处于未激活状态
- 合约期内无最低消费承诺
- 已结清所有未支付费用
- 非特殊优惠套餐用户（如免费体验期用户）
二、线上取消操作步骤
通过联通官方渠道在线取消的操作流程：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的业务」→「宽带管理」
- 选择「退订服务」并提交申请
- 等待客服48小时内电话确认
三、线下营业厅取消流程
携带以下材料至联通营业厅办理：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 宽带安装协议原件
四、注意事项与违约金说明
重要提示：
- 合约期内取消可能需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
- 赠送的终端设备需完好归还，否则需按价赔偿
- 取消生效时间为次月1日
五、取消后设备与费用处理
成功取消后需注意：
- 7个工作日内完成设备回收
- 15个工作日内退还预存余额
- 保留缴费凭证至账单清零
取消新办联通宽带需确认合约状态并备齐材料，线上/线下渠道均可办理，建议优先通过官方APP提交申请，注意设备归还与违约金规则以避免纠纷。
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