检查网络信号状态
当展谷随身WiFi无法连接时，首先确认设备所处区域的网络覆盖情况。查看设备显示屏或指示灯状态：
- 绿色常亮：信号正常
- 橙色闪烁：弱信号区域
- 红色常亮：无可用网络
设备初始化设置步骤
- 长按电源键3秒启动设备
- 使用手机扫描设备底部的二维码获取管理APP
- 在WiFi列表中选择「ZANGU-XXXX」默认网络
- 打开浏览器访问10.0.0.1完成实名认证
常见故障排除方法
若完成设置仍无法联网，建议尝试以下操作：
- 重启设备与连接终端
- 检查SIM卡是否插紧
- 确认账户余额或流量套餐状态
- 重置网络设置（管理APP > 高级设置）
固件升级指南
旧版本固件可能导致连接异常，升级步骤：
- 连接设备管理后台
- 进入「系统更新」界面
- 下载最新固件包（需保持20%以上电量）
- 等待自动重启完成升级
联系技术支持
当自主排查无效时，可通过以下方式获取帮助：
- 官方客服热线：400-xxx-xxxx
- 微信公众号在线支持
- 设备包装内的服务网点清单
通过系统性的设备检查、规范设置流程和科学的故障排除方法，大多数连接问题都能快速解决。建议用户定期更新设备固件并关注运营商网络状态通告，确保获得最佳使用体验。
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