问题背景
近期台东地区频繁出现网络电话通话中断现象，用户反馈在视频会议和语音通话过程中，平均每10分钟发生1-2次连接中断。此问题已影响当地企业通信和居民日常联络。
网络基础设施
台东地区网络架构存在以下潜在问题：
- 海底光缆节点负载过高
- 4G/5G基站覆盖密度不足
- 主干网络带宽分配不均
软件兼容性
主流网络电话应用在台东地区出现协议适配问题，具体表现为：
- VoIP协议版本未及时更新
- 加密算法与本地运营商不匹配
- NAT穿透成功率低于全国平均水平
用户设备影响
终端设备检测数据显示：
| 设备类型 | 故障率 |
|---|---|
| Android 9以下系统 | 38% |
| 旧款路由器 | 27% |
解决方案建议
建议采取分阶段改进方案：
- 优先升级核心网络交换设备
- 推动运营商与应用开发商协议适配
- 开展用户设备兼容性检测服务
台东网络电话问题需通过基础设施升级、软件协议优化和用户终端支持三管齐下，建议建立多方协作机制，六个月内分阶段实施改进计划。
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