物理连接检查
首先确认无线网卡与主板的连接状态。若为外置USB网卡,尝试更换USB接口;若为PCIe网卡,需重新拔插并清理金手指。
- 检查天线是否松动或损坏
- 观察设备管理器是否识别硬件
- 尝试在另一台电脑测试网卡
驱动故障排查
在设备管理器中右键选择无线网卡,执行以下操作步骤:
- 选择”更新驱动程序”
- 尝试”回退驱动程序版本”
- 完全卸载后重装官方驱动
代码 | 含义 |
---|---|
Code 28 | 驱动缺失 |
Code 10 | 设备无法启动 |
信号强度检测
通过系统网络诊断工具查看信号强度,理想值应大于-70dBm。若信号微弱:
- 调整路由器位置或方向
- 使用WiFi分析工具检测信道干扰
- 更换高增益天线
系统设置验证
检查飞行模式状态和网络服务配置:
- 运行services.msc确认WLAN AutoConfig服务已启动
- 重置网络设置(netsh winsock reset)
- 检查防火墙是否阻止网络访问
硬件故障确认
当软件排查无效时,需考虑硬件问题:
- 使用替换法测试网卡
- 测量PCIe插槽供电电压
- 检查主板无线模块电路
通过从物理连接到系统设置的逐层排查,80%的无线网卡红叉问题可通过驱动更新或设置调整解决。若仍无法恢复,建议联系硬件厂商进行专业检测。
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