检查网络连接状态
首先确保设备处于正常联网状态，建议：
- 切换移动数据/Wi-Fi网络
- 开启飞行模式后重新连接
- 检查手机信号强度（不低于2格）
验证账户信息准确性
登录中国联通APP确认：
- 手机号码输入是否正确
- 账户余额是否充足
- 是否绑定有效支付方式
确认充值金额限制
吉林联通流量包存在以下限制：
| 套餐类型 | 单次限额 |
|---|---|
| 日包 | 10-500MB |
| 月包 | 1-50GB |
联系客服处理
若持续失败可通过以下方式联系：
- 拨打10010客服热线
- 在线客服（联通网上营业厅）
- 线下营业厅查询
使用官方渠道充值
推荐使用正规充值渠道：
- 中国联通手机APP
- 微信公众号「中国联通」
- 官方网站10010.com
遇到流量充值失败时，建议依次检查网络、账户、支付等环节，仍无法解决应及时联系官方客服。保留交易记录和截图可加快问题处理效率。
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