合约到期默认处理规则
多数电信运营商采用自动续约机制，合约期满后若未主动取消，系统将默认延续原有套餐。例如中国移动、联通等企业均在服务协议中注明此条款。
自动续约后用户仍可随时变更套餐，但需注意可能产生的违约金条款。
如何查询合约状态
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「我的合约」查询页面
- 查看合约到期日标注
- 注意「自动续约」状态提示标识
取消自动续约的方法
用户可通过以下渠道办理：
- 拨打客服热线转人工服务
- 实体营业厅提交书面申请
- 官方APP在线取消功能
建议提前30个工作日办理，避免系统自动续期。
常见问题解答
- Q: 续约后套餐资费会变化吗？
A: 通常维持原价，但运营商保留调整权利 - Q: 如何获取续约通知？
A: 短信/站内信提前15天发送提醒
运营商政策对比
| 运营商 | 自动续约 | 违约金 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 是 | 剩余合约期50% |
| 中国电信 | 可选 | 30元/月 |
| 中国联通 | 是 | 按天计算 |
用户应主动关注合约期限，通过官方渠道确认续约状态。保留相关业务办理凭证，遇争议时可向工信部投诉维权。
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