一、合约到期前的准备工作
建议在合约到期前30天确认服务状态，通过以下方式查询到期日：
- 登录运营商官网查看账户详情
- 拨打客服热线使用自助查询功能
- 前往线下营业厅获取纸质通知单
二、自动续约关闭流程
如需取消自动续约服务，请按顺序完成以下操作：
- 进入运营商手机APP的「合约管理」页面
- 选择「自动续约设置」选项
- 点击「关闭服务」并输入短信验证码确认
三、转网办理步骤详解
携带转网授权码（CANC）至新运营商办理：
- 步骤1：编辑短信SQXZ#姓名#身份证号发送至当前运营商
- 步骤2：持身份证原件到目标运营商营业厅
- 步骤3：签署《携号转网服务协议》完成办理
四、常见问题解答
用户关注的高频问题汇总：
- 合约未到期能否提前终止？需支付违约金
- 转网后原账户余额处理方式？45个工作日内退还
- 自动续约关闭后何时生效？次日0点生效
五、注意事项
操作过程中需特别注意：
- 转网前结清所有未出账费用
- 确认设备是否支持目标运营商网络
- 保留业务办理回执至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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