一、合约到期前的准备工作
在合约到期前30天，建议联系运营商确认具体到期时间。检查账单是否存在未结费用，部分合约提前解约可能产生违约金。准备身份证明文件（如身份证、护照）和合约相关凭证。
二、解约流程详解
正式解约流程分为三个步骤：
- 通过运营商APP提交线上解约申请
- 携带证件至线下营业厅办理设备归还（如路由器、机顶盒）
- 获取书面解约确认函
三、套餐更换操作方法
保留原号码更换套餐的注意事项：
- 新套餐次月生效
- 优惠活动可能影响套餐切换
- 国际漫游服务需重新开通
四、号码保留的两种方式
若需保留原号码：
- 办理携号转网：需获取授权码并缴纳转网费
- 申请停机保号：每月支付5-10元保留费
五、常见问题解答
Q：合约未到期能提前解约吗？
A：需支付违约金（通常为剩余月费的30%-50%）
Q：保留号码最长时限？
A：运营商一般提供3-12个月保留期
解约前务必核对合约条款，通过官方渠道办理可避免纠纷。建议提前30天规划套餐更换方案，号码保留需注意有效期限制。保留解约凭证至少6个月以备查验。
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