问题现象与排查思路
当希沃白板无法搜索到随身WiFi时，首先应确认设备是否处于同一网络环境，并按照以下优先级进行排查：检查信号强度→验证网络配置→重启设备→检查硬件接口→排查系统限制。
信号强度与覆盖检测
建议通过以下步骤检测无线信号质量：
- 将随身WiFi与希沃白板的距离缩短至15米内，避免实体墙阻隔
- 观察随身WiFi指示灯状态，确认设备处于正常工作模式
- 通过其他设备验证随身WiFi的可连接性
网络配置参数验证
在希沃白板的网络设置界面中：
- 进入「控制面板→网络和Internet→网络和共享中心」
- 选择「更改适配器设置」，右键点击当前网络连接属性
- 检查IPv4协议是否设置为自动获取IP地址/DNS服务器地址
设备重启与硬件检查
执行硬件级故障排查时应注意：
- 同时重启希沃白板和随身WiFi设备，间隔时间不少于30秒
- 检查希沃背板右侧的PC模块接口是否松动，需重新插拔固定
- 测试有线网络连接功能，判断是否为无线网卡硬件故障
系统设置与权限管理
特殊网络环境下需调整系统设置：
- 进入安卓系统设置的开发者选项，检查无线频段限制
- 确认防火墙未阻止希沃白板的网络发现功能
- 更新网络适配器驱动至最新版本
其他潜在问题排查
当常规方法无效时需考虑：
- 随身WiFi是否完成实名认证和流量套餐激活
- 设备MAC地址是否被路由器列入黑名单
- 尝试重置希沃白板的网络设置为出厂状态
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