一、停机触发机制
合约期内欠费停机需满足两个条件：首先用户处于合约有效期未缴纳费用，其次欠费金额达到运营商设定阈值。运营商一般会在欠费后15日内发送三次催缴通知，仍未补缴则会触发停机程序。
停机阶段分为两个层级：
- 初级停机：暂停通信服务但继续计费，此时仍可补缴费用恢复功能
- 完全停机：欠费超过60天后终止所有服务，进入号码回收流程
二、欠费后果层级
长期欠费将引发多重风险：
- 违约金累积：每日按欠费金额3‰收取滞纳金
- 信用黑名单：影响同运营商及其他金融业务办理
- 号码强制回收：欠费满3个月自动注销号码
- 法律追偿：欠费超500元可能启动司法程序
三、法律条款依据
根据《民法典》第577条，用户需承担继续履约或赔偿损失的责任。电信条例第34条明确规定运营商有权在欠费30天后暂停服务，60天后终止服务并追缴欠款。
| 欠费天数 | 基础费用 | 违约金 |
|---|---|---|
| 30天 | 188元 | 16.92元 |
| 60天 | 376元 | 67.68元 |
四、用户应对建议
建议用户采取以下措施：
- 设置自动扣费避免遗忘缴费
- 合约到期前3个月申请资费调整
- 特殊情况下申请停机保号服务
- 注销号码时结清所有费用
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