故障排查步骤
当设备出现断网时，请按以下顺序排查：
- 检查设备指示灯状态（正常应为蓝色常亮）
- 重启设备并等待2分钟初始化
- 确认SIM卡已正确插入且套餐未过期
- 通过管理后台（192.168.0.1）检查固件版本
- 测试不同地理位置的信号强度
信号增强方案
优化网络质量的实用方法：
- 将设备放置在离地1.5米的开阔位置
- 使用外接天线（需设备支持扩展接口）
- 避免与微波炉、蓝牙设备同处使用
- 切换2.4GHz/5GHz频段尝试连接
- 添加金属反射板增强定向信号
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 1-2格 | 建议调整设备位置 |
| 3格 | 正常使用强度 |
| 4-5格 | 最佳工作状态 |
常见问题解答
用户高频问题解决方案：
- 频繁断线如何解决？
- 建议检查运营商基站覆盖情况，或联系客服查询SIM卡状态
- 设备发热是否正常？
- 工作温度在40-50℃属于正常范围，超过60℃需立即停止使用
设备维护建议
延长设备寿命的注意事项：
- 每月至少完成1次完全充放电循环
- 使用原装充电器进行供电
- 定期清理设备散热孔灰尘
- 避免在湿度＞80%环境中长期使用
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