一、电源状态检查
当设备蓝灯不亮时，首先需要确认供电系统是否正常。建议按以下步骤排查：
- 检查充电线是否完全插入设备接口
- 使用其他适配器测试充电功能
- 观察设备充电指示灯是否亮起
- 连接电脑USB接口测试供电
二、设备重启操作
通过强制重启可解决临时性软件故障：
- 长按电源键10秒强制关机后再开机
- 断开电源后等待30秒重新通电
- 连续三次快速开关电源键重置设备
三、信号环境检测
信号问题可能导致指示灯异常，需确认：
- 当前区域是否存在4G网络覆盖
- 设备是否被金属物品或墙壁遮挡
- 尝试移动设备至窗户附近测试
四、设备重置操作
系统设置错误时可尝试恢复出厂设置：
- 使用卡针按压Reset孔3秒
- 重置后重新配置网络参数
- 检查实名认证是否完成
五、硬件故障排查
若排除上述原因，可能存在硬件问题：
- 检查电池是否存在膨胀或漏液
- 测试其他SIM卡槽是否正常
- 联系厂商查询保修状态
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