1. 恢复出厂设置
当设备出现异常时,可通过FlyStream APP进入设备管理界面,选择系统设置执行恢复出厂设置。若无法连接APP,可用取卡针长按设备小孔5-10秒强制重启。
2. 设备重启操作
强制重启需在通电状态下操作:按住电源键5秒至指示灯闪烁后拔电,再快速重新插电。若电量充足,持续按住电源键直至指示灯变绿即可恢复连接。
3. 检查信号与位置
信号覆盖不足会导致断网,建议远离微波炉等干扰源,并将设备置于窗边或开阔区域。若在偏远地区,需确认运营商4G网络是否覆盖。
4. 验证流量套餐
通过微信“飞流WiFi”公众号或FlyStream APP检查流量余量。若套餐用尽或欠费,需及时充值或切换至副卡模式(支持插卡设备)。
5. 网络设置检查
排查以下设置问题:
- 确认未启用飞行模式,WiFi开关已打开
- 检查APN参数是否与运营商要求一致
- 减少连接设备数量(建议不超过8台)
通过系统重置、物理重启、信号优化、流量监控及设置校准五步操作,可系统性解决帝领随身WiFi断网问题。若仍无法恢复,建议联系官方客服检测硬件状态。
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