激活前准备
在开始激活前，请确保已获取以下材料：
- 未拆封的广电5G流量卡
- 本人有效身份证件
- 支持5G网络的智能手机
设备兼容性确认
通过以下步骤验证设备是否支持广电网络：
- 打开手机设置中的「移动网络」选项
- 检查网络运营商列表是否包含「中国广电」
- 确保手机系统版本已升级至最新
线上激活流程
扫描卡片背面二维码进入激活页面：
- 完成实名认证信息录入
- 拍摄身份证正反面照片
- 录制指定动作的验证视频
- 等待系统自动审核通过
常见问题处理
如遇激活失败，可尝试以下解决方案：
- 检查网络环境是否稳定
- 确认证件照片清晰无遮挡
- 重启手机后重新尝试激活
通过上述标准化流程，用户可在10分钟内完成广电5G流量卡的自助激活。建议在日间工作时间进行操作以确保实时审核，若遇复杂问题可拨打客服热线10099获取技术支持。
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