一、合约到期状态确认
用户需确保当前合约套餐已临近到期（通常为到期前30天内），且未触发自动续约条款。运营商系统会通过短信或APP推送提醒用户合约状态，若提前续约可能产生违约金。
二、账户无欠费记录
续约前必须结清所有费用，包括：
- 上月未缴话费
- 国际漫游附加费
- 增值服务扣款
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| APP查询 | 登录运营商客户端-账单中心 |
| 短信查询 | 发送”YE”至10086 |
三、套餐兼容性要求
新合约套餐需与原号码所属运营商网络制式匹配，例如：
- 5G套餐需手机支持对应频段
- 携号转网用户需满120天协议期
四、身份验证与协议签署
办理时需提供：
- 机主身份证原件
- 手机服务密码
- 电子签名确认新合约条款
五、设备绑定状态检查
若原合约包含设备分期付款，需满足：
- 已完成终端设备还款
- 无设备丢失报案记录
- IMEI号与系统登记一致
结论：合约机不换号续约需综合评估账户状态、设备兼容性及协议条款，建议通过官方渠道提前30天办理，避免号码使用中断。保留续约凭证可在产生争议时作为维权依据。
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