第一步：挂失与冻结
发现合约机丢失后，应立即联系运营商客服进行挂失，避免他人盗用。主要步骤如下：
- 拨打运营商客服电话（如10086、10010等）申请号码冻结。
- 通过运营商官方APP或网站远程锁定设备（需提前开启查找手机功能）。
- 向当地公安机关报案并保存报案回执。
补办所需材料
补办合约机需携带以下材料至运营商营业厅：
- 本人有效身份证原件及复印件。
- 原合约协议或合同编号（如有）。
- 报案回执（部分运营商要求提供）。
- 新手机设备（若需更换）。
补办流程及费用
补办流程通常包括以下步骤，费用可能因运营商政策而异：
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 补卡费 | 10-30元 |
| 合约机更换押金 | 0-500元 |
| 违约金（未到期合约） | 视合约条款而定 |
注意事项
补办过程中需注意：
- 确认原合约是否允许中途更换设备。
- 部分运营商要求补办后重新绑定新设备IMEI号。
- 保留补办凭证以备后续争议处理。
结论
合约机丢失后需及时挂失并准备相关材料补办，费用可能涉及补卡费、押金或违约金。建议提前了解合约条款，避免额外损失。
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