一、合约机丢失紧急处理步骤
发现合约机丢失后，请立即执行以下操作：
- 拨打运营商客服热线（如10086/10010/10000）进行临时挂失
- 通过运营商APP或官网冻结账户支付功能
- 向当地公安机关报案并获取报警回执
二、运营商挂失与停机申请
正式挂失需携带身份证件到营业厅办理，流程包含：
- 验证机主身份信息
- 签署挂失协议书
- 缴纳挂失手续费（通常10-20元）
三、补办新卡与设备流程
完成挂失后申请补办：
- 提交身份证原件及报警回执
- 选择原号码补卡或新号套餐
- 合约机设备需按协议支付补机差价
四、费用说明与注意事项
| 项目 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 挂失手续费 | 10-20元 | 部分运营商首免 |
| 补卡费 | 5-40元 | 根据卡类型浮动 |
| 设备补差 | 协议价30-70% | 按剩余合约期折算 |
特别提醒：合约期内提前终止需支付违约金，建议优先选择号码保留方案。办理业务时请确认合约条款变更细节。
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