一、网络信号与覆盖问题
随身WiFi的信号强度直接影响网络可用性。若平板显示已连接但无法上网，需检查设备所处位置是否存在信号干扰源（如金属障碍物、微波炉等），或尝试将设备移至开阔区域。网络波动也可能因随身WiFi芯片性能不足导致，建议重启设备或等待信号稳定。
二、设备流量与账户限制
随身WiFi运营商通常设有流量阈值和有效期限制，常见问题包括：
- 月度流量用尽触发自动断网
- 账户未完成实名认证或流量未到账
- 服务有效期过期导致功能停用
三、平板网络设置异常
平板端的错误配置可能导致协议握手失败，具体表现为：
- IP地址冲突：建议在WLAN设置中启用
自动获取IP - DNS解析故障：手动修改为
8.8.8.8或114.114.114.114 - MAC地址过滤：检查路由器是否开启白名单功能
四、违规操作与区域限制
运营商对设备使用存在特殊限制，包括：
- 禁止使用VPN翻墙等违规操作
- 云南、新疆、西藏等地区存在服务限制
- 设备IMEI号被列入异常名单
五、硬件设备故障
当排除软件问题后，需检测硬件状态：
- SIM卡接触不良或芯片损坏
- 随身WiFi主板/天线模块故障
- 平板无线网卡驱动异常
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