以下是关于合约机保修政策的详细解读，包含服务范围、期限说明及注意事项。
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一、合约机保修范围与条件
合约机保修覆盖硬件故障与出厂缺陷，需满足以下条件：
- 设备处于合约有效期内
- 未经非授权第三方拆机维修
- 不存在人为损坏或液体侵入
二、合约期内维修服务流程
- 通过官方渠道提交维修申请
- 携带合约凭证至指定服务网点
- 工程师检测确认故障类型
- 符合条件者享免费维修或换机
三、保修期限与延长政策
标准保修期为合约执行期间，部分运营商提供以下扩展服务：
- 基础保修：12-24个月（依据合约时长）
- 延保服务：额外支付费用延长1年
- 意外保：覆盖跌落、挤压等意外损坏
四、非保修情形与责任免除
以下情况不属保修范围：
- 私自改装系统或刷入非官方固件
- 机身进水或受潮导致的故障
- 外观磨损等非性能类问题
五、售后服务网点查询方式
用户可通过以下途径获取服务支持：
- 运营商官方网站门店查询系统
- 合约附带的售后服务手册
- 官方客服热线人工服务
合约机保修政策需结合具体合约条款执行，建议用户妥善保管购买凭证并定期进行设备检测。了解免责条款可避免维修争议，延保服务能为设备提供更全面的保障。
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