查询合约到期时间
可通过以下渠道查询合约到期日：
- 运营商官方APP「个人中心」模块
- 发送短信指令「DQ」至客服短号
- 拨打客服热线按语音提示查询
线上续约操作步骤
推荐使用运营商APP完成续约：
| 平台 | 入口路径 |
|---|---|
| 移动用户 | 首页>合约管理>套餐续约 |
| 联通用户 | 服务>我的合约>续约办理 |
线下营业厅办理
携带身份证原件完成以下流程：
- 取号机选择「合约业务」
- 签署续约协议
- 确认新套餐生效时间
套餐变更须知
合约续约时需注意：
- 提前30天办理可避免服务中断
- 变更套餐次月生效
- 合约期内不可降档套餐
建议用户提前通过官方渠道查询合约状态，根据个人需求选择合适的续约方式。保留业务办理凭证以便后续核查。
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