合约到期前的准备
建议在合约到期前30天联系运营商客服确认以下信息：
- 当前套餐剩余合约天数
- 设备是否已完成分期付款
- 自动续费功能状态
续约优惠方案解析
运营商通常提供三种续约方式：
- 原套餐折扣续费（最高可享7折）
- 新套餐免费升级（需承诺新合约期）
- 设备置换优惠（需归还旧设备）
| 类型 | 合约期 | 月费变化 |
|---|---|---|
| 原套餐续约 | 12个月 | -30% |
| 新套餐升级 | 24个月 | +15% |
自动续费风险提示
未主动解约的用户可能被默认延长合约，需特别注意：
- 自动续费可能取消原有折扣
- 违约金计算标准变更风险
- 设备回收政策调整可能性
解约与转网流程
合约到期后7个工作日内可免费办理：
- 营业厅提交书面申请
- 在线服务平台提交解约
- 通过工信部申诉渠道处理争议
建议用户提前30天与运营商确认合约细则，根据实际需求选择续约方案，特别注意自动续费条款，必要时通过正规渠道维护权益。
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