官网查询方法
登录运营商官方网站，按以下步骤操作：
- 进入”个人中心”页面并登录账号
- 在业务管理菜单选择”合约服务”
- 查看合约详情中的到期时间标注
手机营业厅APP查询
通过官方APP查询更便捷：
- 打开APP后进入”我的合约”模块
- 在账户概览页面滑动至底部
- 点击”合约详情”查看有效期信息
短信查询方式
发送指定格式短信至运营商服务号：
- 编辑短信内容”HYCX”发送至10086
- 收到包含合约状态的自动回复
- 根据短信提示查询具体到期日期
客服热线查询
拨打运营商客服电话的注意事项：
- 准备身份证号码进行身份验证
- 根据语音提示选择”合约查询”服务
- 人工客服可提供纸质合约扫描件
合约有效期解读
合约有效期包含两个关键时间节点：
- 优惠期：享受套餐折扣的持续时间
- 履约期：需履行最低消费的约束周期
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