合约期查询方法
用户可通过以下渠道查询合约机服务期限：
- 运营商官方APP「我的合约」页面
- 发送短信指令至客服短号（如：CXHY至10086）
- 登录网上营业厅查询合同明细
- 拨打客服热线按语音提示操作
服务期限规则解读
标准合约期通常包含三个关键阶段：
- 合约生效期：自号码激活日起算
- 服务承诺期：24/36个月为主流周期
- 宽限期：合约结束后1-3个月过渡期
合约期内提前解约需支付违约金，金额按剩余月份递减计算。
线上自助查询步骤
以运营商APP为例的操作流程：
- 登录账号并进入「服务」板块
- 选择「合约与优惠」子菜单
- 查看「在约合约」状态信息
- 点击详情查看解约条款
线下营业厅办理指南
携带身份证原件办理相关业务时需注意：
- 提前预约可减少等待时间
- 查询合约剩余天数免费
- 打印纸质合约需支付工本费
- 变更套餐需合约到期后办理
常见问题解答
Q：合约到期后会自动续约吗？
A：多数运营商默认转为按月付费的灵活合约，需主动申请终止。
Q：如何确认合约结束日期？
A：通过APP「合约倒计时」功能可查看精确到期日，误差不超过3个工作日。
建议用户通过多渠道交叉验证合约信息，重点关注违约金条款和自动续约规则。定期查询合约状态可避免超额消费，合约到期前30天会收到运营商提醒通知，用户可根据需求选择续约或转网。
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