合约期基础概念
合约机合约期指用户与运营商签订的服务协议有效期，通常为12-36个月。合约期内需履行消费承诺，提前解约可能产生违约金。
在线查询方法
通过运营商官方渠道查询合约期：
- 登录运营商手机APP
- 进入「我的合约」页面
- 查看「服务协议」详情
- 需使用合约机本机号码登录
- 部分套餐需二次身份验证
客服查询步骤
拨打运营商客服热线快速查询：
- 拨打10086（移动）/10010（联通）/10000（电信）
- 转接人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 获取合约截止日期
营业厅确认流程
线下实体网点查询流程：
- 携带身份证原件至营业厅
- 取号排队等待服务
- 要求打印《合约协议》副本
- 核对协议签署日期及有效期
合约到期提醒
运营商通常会在合约到期前30天通过短信提醒，建议同步记录提醒日期。合约到期后用户可选择续约或更换套餐。
通过多渠道验证合约期限可避免违约风险，建议定期查询并设置到期提醒。保留纸质协议副本作为法律依据，遇争议时可向工信部投诉。
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